सेवा वितरण नीति
SERVICE DELIVERY POLICY | संगीत-ए-महफ़िल
संगीत-ए-महफ़िल एक ऑनलाइन गायन प्रतियोगिता है। रजिस्ट्रेशन शुल्क एक डिजिटल सेवा के लिए है: प्रतियोगिता में प्रवेश और हमारे निर्णायकों (Judges) द्वारा आपके ऑडिशन का मूल्यांकन। कोई भौतिक सामान न बेचा जाता है, न भेजा जाता है।
1. आपको क्या मिलता है
1.1प्रतियोगिता में प्रतिभागी का रजिस्ट्रेशन, रजिस्ट्रेशन नंबर के साथ।
1.2घोषित नियमों और समय-सारणी के अनुसार ऑडिशन वीडियो अपलोड करने और निर्णायकों द्वारा गायन कौशल के आधार पर उसका मूल्यांकन कराने का अधिकार।
1.3खाताधारक के नाम पर भुगतान की रसीद, और स्क्रीनिंग का निर्णय होने के बाद भागीदारी का डिजिटल प्रमाणपत्र, जिसे इस वेबसाइट पर सत्यापित किया जा सकता है।
2. सेवा कब मिलती है
2.1हमारे भुगतान सहयोगी द्वारा ₹549 के भुगतान की पुष्टि होते ही, सामान्यतः कुछ ही मिनटों में, आपका रजिस्ट्रेशन कन्फ़र्म हो जाता है। रजिस्ट्रेशन नंबर और रसीद आपके अकाउंट में दिखते हैं और आपके पंजीकृत ईमेल पर भेजे जाते हैं।
2.2रजिस्ट्रेशन कन्फ़र्म होते ही आप अपने अकाउंट से ऑडिशन वीडियो अपलोड कर सकते हैं, इवेंट के लिए दर्शाई गई अंतिम तिथि तक।
2.3स्क्रीनिंग के परिणाम और आगे के राउंड वेबसाइट पर प्रकाशित इवेंट समय-सारणी के अनुसार होते हैं। परिणाम आपके अकाउंट में दिखाए जाते हैं और ईमेल से सूचित किए जाते हैं।
2.4यदि भुगतान सफल हो जाए परंतु 24 घंटे में रजिस्ट्रेशन कन्फ़र्म न हो, तो Payment ID के साथ entertainmentsudama@gmail.com पर लिखें या 9905077077 पर कॉल करें। यदि भुगतान किसी रजिस्ट्रेशन से मेल नहीं खाता, तो वह 5 से 7 कार्य दिवसों में उसी भुगतान माध्यम में वापस कर दिया जाता है।
3. कोई भौतिक शिपिंग नहीं
डाक या कूरियर से कुछ भी नहीं भेजा जाता। रसीद और प्रमाणपत्र डिजिटल हैं। यदि किसी Physical Audition या Final में पुरस्कार या ट्रॉफी दी जाती है, तो वह कार्यक्रम स्थल पर या आयोजक की घोषणा के अनुसार सौंपी जाती है।
4. रिफ़ंड और संपर्क
रिफ़ंड, रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति के अनुसार होते हैं। सेवा वितरण से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए Sudama Entertainment, से entertainmentsudama@gmail.com या 9905077077 पर संपर्क करें।